گفتگو با دکتر یاسمین فیاضی روانشناس بهداشت و درمان آغاجاری به مناسبت هفته سلامت و با هدف آگاهیبخشی درباره سلامت روان کارکنان حوزه درمان، خبرنگار روابط عمومی بهداشت و درمان صنعت نفت آغاجاری با دکتر یاسمین فیاضی، روانشناس این مجموعه، درباره ترومای ثانویه و اثرات آن بر کادر درمان به گفتوگو نشست
به گزارش پایگاه اطلاعرسانی بهداشت و درمان صنعت نفت آغاجاری، با هدف آشنایی هرچه بیشتر و پیشگیری از این چالش جدی در میان کادر درمان، خبرنگار روابط عمومی این مرکز گفتوگویی را تدارک دیده است که در ادامه میخوانید.
سؤال: ترومای ثانویه چیست و چرا در میان کادر درمان اهمیت دارد؟
ترومای ثانویه نوعی فشار روانی است که در نتیجه مواجهه مداوم با رنج، درد و مشکلات بیماران ایجاد میشود. کادر درمان به دلیل همدلی بالا با بیماران و حضور در شرایط دشوار، ممکن است به مرور زمان تحت تأثیر این فشارها قرار بگیرند. اگر این موضوع مدیریت نشود، میتواند بر سلامت روان و حتی کیفیت ارائه خدمات درمانی تأثیر بگذارد.
سؤال: مهمترین نشانههای ترومای ثانویه در کارکنان حوزه درمان چیست؟
از نشانههای رایج میتوان به خستگی مفرط، اختلال خواب، کاهش تمرکز، احساس بیانگیزگی، اضطراب و گاهی بیحسی عاطفی اشاره کرد. برخی افراد ممکن است دچار تحریکپذیری یا احساس فرسودگی شغلی شوند که این موضوع نیازمند توجه و رسیدگی است.
سؤال: چه عواملی باعث افزایش احتمال بروز ترومای ثانویه در محیطهای درمانی میشود؟
فشار کاری بالا، مواجهه مکرر با بیماران بدحال، شیفتهای طولانی، کمبود زمان استراحت و درگیر شدن عاطفی با مشکلات بیماران از جمله عواملی هستند که میتوانند احتمال بروز این وضعیت را افزایش دهند.
سوال؛ چه راهکارهایی برای پیشگیری یا کاهش اثرات این پدیده پیشنهاد میشود؟
آموزش مهارتهای مدیریت استرس، توجه به خودمراقبتی، استراحت کافی، حمایت سازمانی و ایجاد فضای گفتوگو برای تخلیه هیجانی از جمله اقداماتی است که میتواند بسیار کمککننده باشد.
سؤال: نقش سازمانها و مراکز درمانی در این زمینه چیست؟
سازمانها نقش مهمی در حمایت از کارکنان دارند. فراهم کردن خدمات مشاورهای، برگزاری کارگاههای آموزشی و توجه به تعادل بین کار و زندگی کارکنان میتواند به حفظ سلامت روان کادر درمان و در نهایت ارتقای کیفیت خدمات درمانی کمک کند.
و سوال آخر نقش همکاران و محیط درمانی در کاهش این آسیب چقدر مهم است؟
بسیار مهم. وجود یک تیم همدل که بتواند بدون قضاوت به حرف همکاران گوش دهد، جلسات کوتاه «تخلیه روانی» پس از اتفاقات سخت، و حمایت مدیریتی از سلامت روان کارکنان، اثر قابلتوجهی در کاهش آسیب دارد.
در پایان این گفتوگو، دکتر یاسمین فیاضی ضمن تشکر از مجتبی طلاوری خبرنگار این مرکز درمانی در پی تدارک این گفتگو، بر اهمیت توجه به سلامت روان کارکنان حوزه درمان تأکید کرد و گفت: توجه به سلامت روان کادر درمان نه تنها به بهبود شرایط کاری آنان کمک میکند، بلکه در ارتقای کیفیت خدمات به بیماران نیز نقش مؤثری دارد.
